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Kundendienst

Unsere Linde-Gabelstapler sind äußerst zuverlässig. Sollte dennoch einmal ein Problem auftauchen oder sollten Sie eine Erweiterung an einem Ihrem Stapler benötigen, steht Ihnen unser Kundendienst gerne zu Verfügung. Bitte setzen Sie sich mit dem jeweiligen Kundendienstdisponenten für Ihr Gebiet in Verbindung.

Für Sie sind wir auch außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten unter unserer Service-Notrufnummer erreichbar.

Unser Service-Team besteht aus 50 kompetenten Service-Technikern. Damit wir immer auf dem neuesten Stand der Technik sind, nehmen unsere Service-Techniker ständig an Fortbildungen teil. Jeder unserer Service-Techniker ist in seinem Kundendienstwagen mit Werkzeug, vielen gängigen Ersatzteilen und einem Notebook zur schnellen Diagnose ausgestattet. So können wir die Standzeiten Ihrer Stapler erheblich reduzieren.

Regelmäßige Prüfung von Flurförderzeugen nach FEM 4.004
Wir führen für Sie die einmal jährlich durch die FEM vorgesehene Prüfungen (ehemals UVV) durch, gerne auch zusammen mit einer Wartung oder einem Service-Termin. Hierdurch verringern sich Kosten und Stillstandzeit des Fahrzeugs. Unsere speziell ausgebildeten Kundendiensttechniker geben Ihnen Sicherheit, die FEM 4.004 zu erfüllen.

Wartungen
Ihre Stapler sollten regelmäßig gewartet werden. Bei Einhaltung des von Linde vorgegebenen Wartungsplans lassen sich Mängel und Ausfälle auf ein Minimum reduzieren. Beugen Sie einer kostenintensiven Reparatur rechtzeitig vor. Gerne führen wir eine Wartung mit einer jährlichen Prüfung gemeinsam durch.

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Kontakt/Ansprechpartner:


Leitung Kundendienst
Hans-Peter Senner
Tel.: 02129 / 345 - 250
Fax: 02129 / 345 - 350
Mail: h-p.senner@pahlke-stapler.de

Disposition Kundendienst
Christian Dreger
Langenfeld / Solingen / Remscheid
Tel.: 02129 / 345 - 116
Fax: 02129 / 345 - 165
Mail: christian.dreger@pahlke-stapler.de

Disposition Kundendienst
Sven Schwieder
Velbert / Wuppertal / Ennepetal
Tel.: 02129 / 345 - 242
Fax: 02129 / 345 - 165
Mail: sven.schwieder@pahlke-stapler.de

Disposition Kundendienst
Alfred Preperski
Witten / Hagen / Iserlohn
Tel.: 02129 / 345 - 122
Fax: 02129 / 345 - 165
Mail: alfred.preperski@pahlke-stapler.de